Polityka prywatności

Obowiązuje od 24 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@kawaiceramika.pl.

2. Jakie dane zbieramy

• Przy rezerwacji: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrane poranki i liczbę biletów.
• Przy płatności: dane z przelewu (imię i nazwisko, numer rachunku, kwota, tytuł).
• Przy kontakcie e-mailowym: dane, które sam nam przekażesz.
• Przy przepisaniu biletu: imię i nazwisko nowego uczestnika.

3. Cele i podstawy prawne

• Przyjęcie i obsługa rezerwacji, wysłanie danych do przelewu, biletów, adresu miejsca i przypomnień, kontakt w sprawie wydarzenia: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa i działania przed jej zawarciem).
• Prowadzenie rozliczeń i dokumentacji księgowej: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Rozpatrywanie reklamacji, ustalenie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Wysyłanie informacji o nowych porankach: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda zaznaczona w formularzu), zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Prawem telekomunikacyjnym.

4. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i nazwiska, adresu e-mail i telefonu nie przyjmiemy rezerwacji. Zgoda na informacje o nowych porankach jest całkowicie dobrowolna i nie wpływa na rezerwację.

5. Komu przekazujemy dane

• SEOHOST Sp. z o.o. – dostawca hostingu strony i poczty e-mail.
• Biuro rachunkowe obsługujące rozliczenia.
• Bank prowadzący rachunek Administratora.
• Organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

Nie przekazujemy Twoich danych lokalom partnerskim. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Dane rezerwacji: do zakończenia wydarzenia, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Nieopłacone rezerwacje: do 30 dni od ich wygaśnięcia.
• Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami podatkowymi.
• Dane do informacji o nowych porankach: do wycofania zgody.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.

9. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Strona nie używa plików cookie analitycznych ani reklamowych. Zawartość koszyka zapamiętujemy wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage), żeby nie zniknęła po odświeżeniu strony. Te dane nie trafiają do nas, dopóki nie wyślesz rezerwacji, i możesz je usunąć, czyszcząc dane przeglądarki.

10. Zmiany polityki

O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy na stronie, a osoby z aktywną rezerwacją także e-mailem.